TÜRKTELEKOMA TOKAT GİBİ CEVAP
Avrupa Tüketicileri Koruma Derneği Başkanı İrfan ŞAFAK;Türktelekomun aldığı sabit ücretlerle ilgili şunları söyledi.Tüketicilerin sabit ücretlerin iptaliyle ilgili şikayetleri son günlerde büyük bir artış gösterdi.
Yayınlanma :
14.06.2008 08:36
Güncelleme :
29.07.2025 22:55


Bir tarifenin,ücretin bağlı bulunulan kurum,dernek veya oda tarafından onaylanmış olması onun 4077 sayılı yasaya uygun olduğu anlamını taşımaz.
Telgraf ve Telefon kanunu,Bankacılık kanunu gibi kanunlar Tüketici şikayetlerinde dikkate alınmaz.Şayet bu kanunlara göre hareket edilecek olunursa o zaman 4077 sayılı yasanın bir anlam ve önemi kalmaz,sadece küçük esnafa uygulanan bir yasa olarak kalır.
Kamu hizmeti vermeyi amaçladıkları,kar gayesi gütmedikleri ifade ediliyor oysa 2007 Kurumlar vergisi sıralamasında 820.826.975.YTL.ile Vergi rekortmeni olarak Türktelekom 1.sırada yer almaktadır.
Her ticari kuruluşun belli bir yatırım ve faaliyet giderleri vardır.Bu giderleri amortisman yoluyla veya gider kaydetmek yoluyla kardan düşerler,doğrudan tüketicilere yansıtamazlar.
Milyonlarca dolar ödeyerek kurulan hava yolu şirketleri,demiryolları, otobüs,otomobil firmaları kesinlikle böyle bir uygulama yapmamaktadır.Yapmış olsalar dahi tüketicilerin tercih hakları vardır.Hangi firma uygunsa onu tercih ederler.Türktelekom tekel olduğu için tüketicilerin böyle bir hakkı yoktur.Bu nedenlede Türktelekom un bu uygulaması yasaya ve ticari ahlaka uygun değildir.
Herhangi bir hizmet karşılığı olmadan, hizmet vermeksizin ücret alınması,hizmet için hazır bulunma gerekçesine dayandırılamaz.
4077 sayılı yasa ve yönetmelik dikkate alındığında, sabit ücretlerin yasaya aykırı olduğu ve Tüketicilerin talepleri doğrultusunda iptal edilmesi gerektiği açıkça görülecektir.
Bütün bunların dışında benim tüketicilere tavsiyem,sabit ücretler iptal edilinceye kadar,sabit telefonlarını iptal ettirmeleri.Şimdilik en doğru ve etkili yolun bu olduğunu belirtti.
İrfan Şafak
Ekonomist
Yorum Yazma Kuralları
Lütfen yorum yaparken veya bir yorumu yanıtlarken aşağıda yer alan yorum yazma kurallarına dikkat ediniz.
Türkiye Cumhuriyeti yasalarına aykırı, suç veya suçluyu övme amaçlı yorumlar yapmayınız.
Küfür, argo, hakaret içerikli, nefret uyandıracak veya nefreti körükleyecek yorumlar yapmayınız.
Irkçı, cinsiyetçi, kişilik haklarını zedeleyen, taciz amaçlı veya saldırgan ifadeler kullanmayınız.
Türkçe imla kurallarına ve noktalama işaretlerine uygun cümleler kurmaya özen gösteriniz.
Yorumunuzu tamamı büyük harflerden oluşacak şekilde yazmayınız.
Gizli veya açık biçimde reklam, tanıtım amaçlı yorumlar yapmayınız.
Kendinizin veya bir başkasının kişisel bilgilerini paylaşmayınız.
Yorumlarınızın hukuki sorumluluğunu üstlendiğinizi, talep edilmesi halinde bilgilerinizin yetkili makamlarla paylaşılacağını unutmayınız.
Yorumlar
Kalan Karakter: