Migros, jet kasa ve yerli elektronik raf etiketi yatırımlarıyla hem mağaza içi operasyonlarını sadeleştiriyor hem de müşteri deneyimini hızlandırıyor.
Yenilikçi uygulamalarıyla müşteri deneyimini sürekli geliştiren Migros, mağazalarında Jet Kasa ve Elektronik Raf Etiketi uygulamalarını yaygınlaştırıyor. Migros Grubu Bilgi Teknolojileri ve İş Geliştirme Genel Müdür Yardımcısı Kerim Tatlıcı, 'Elektronik Raf Etiketi ve Jet Kasa, operasyonlarımızda hem sadelik ve optimizasyon sağlıyor hem de kaynaklarımızı daha verimli kullanmamıza ve müşteri deneyimimizi daha da ileri taşımamıza imkân tanıyor. Bir perakende teknoloji şirketi olarak sektörde yeni bir deneyim alanı oluşturuyoruz' dedi.
Jet Kasa 3.0 ile yüzde 20'yi aşkın mağazada hızlı ve konforlu alışveriş deneyimi
Yapılan açıklamaya göre, Avrupa'da jet kasa kullanımında ilk firmalardan olan Migros, bugün her üç müşterisinden birini jet kasada ağırlıyor. Jet kasaların yazılımı, Migros Ar-Ge merkezi tarafından, şirketin ödeme çözümleri iştiraki MoneyPay ve Migros CRM veri analitiği ortak çözümleri ile yeniden geliştirildi. Sistem, kasa bekleme sürelerini minimuma indirerek alışverişi daha pratik bir deneyime dönüştürdü. Bugün mağazalarının yüzde 20'sinden fazlasında Jet Kasa sistemini aktif olarak kullanan şirket, 2026 yılında 420 mağazaya daha entegrasyon sağlamayı planlıyor.
Yerli elektronik raf etiketi inovasyonuyla dijital dönüşümde öne çıkıyor
Açıklamaya göre, elektronik raf etiketi uygulamasını da Türkiye'de hayata geçiren şirket, Migros Ar-Ge Merkezi bünyesinde geliştirdiği ve özgün sistem tasarımını tescillettiği yerli çözümü Elektronik Raf Etiketi ile ürünlere ait bilgi güncellemelerini merkezi sistem üzerinden yüzde 100 doğrulukla yapılabiliyor. Etiketlerde ürünlerin menşei, içerik detayları ve besin değerleri gibi ek bilgileri de gösterilebiliyor. Dijital etiketler, stok bilgilerinin maksimum güncellikle takip edilmesine olanak tanıyarak raf yönetimini optimize ediyor. Ayrıca etiketlerde yer alan LED aydınlatma özelliğiyle online alışverişler için ürün toplama süreçlerinde optimizasyon, kampanya veya promosyonlar da görsel olarak öne çıkarılabiliyor. Bu yönüyle markalar için de yeni bir reklam alanı oluşturuluyor. Elektronik fiyat etiketleme sistemi mevcutta 816 Migros mağazasında aktif olarak uygulanıyor. Dijital dönüşüm hedefleri kapsamında şirket, elektronik etiket dönüşümünü hızlandırıyor.
